Управление репутацией · ORM / SERM

Купить отзывы на Яндекс Картах, 2ГИС и ПроДокторов — или получать настоящие отзывы от реальных клиентов? Мы знаем, как вам помочь.

Мы не накручиваем отзывы — мы выстраиваем поток настоящих. Легальный сбор отзывов, ответы от имени компании, работа с негативом и ведение карточек на всех ключевых площадках.

По договору  ·  Без накруток  ·  Отчёт каждый месяц
01 · Развилка

Накрутка или настоящие отзывы?

Честно о том, чем рискует накрутка — и что работает вместо неё.

Риск
Купленные отзывы
Фильтры Яндекса распознают накрутку и срезают рейтинг
ПроДокторов публично помечает клиники-накрутчики
Отзывы удаляют пачками — рейтинг обваливается за день
Риск штрафов и потери доверия к карточке
Наш подход
Настоящие отзывы
QR-коды и рассылки для клиентов, которым у вас понравилось
Отзывы проходят фильтры площадок и не удаляются
Рейтинг растёт постепенно — и остаётся навсегда
Прозрачная отчётность — работаем по договору
02 · Площадки
Работаем со всеми площадками, где вас ищут клиенты
Яндекс Карты
2ГИС
ПроДокторов
Google Maps
ZOON
03 · Услуги

Что мы делаем

Сбор настоящих отзывов

QR-коды на точках, SMS и мессенджер-рассылки после визита, автоматизация запросов.

Ответы на отзывы

Отвечаем на каждый отзыв от имени компании — в течение 24 часов.

Работа с негативом

Официальные жалобы на отзывы, нарушающие правила площадок. Нейтрализация заказного негатива.

Ведение карточек

Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google: фото, описания, акции, актуальные данные.

Медицинские агрегаторы

ПроДокторов и профильные площадки: карточки врачей, отзывы пациентов.

Мониторинг и аналитика

Следим за всеми упоминаниями. Ежемесячный отчёт с динамикой рейтинга.

04 · Почему это важно
9 из 10
клиентов читают отзывы перед обращением в компанию
+0,5 балла
к рейтингу — заметный рост обращений с карточки
84%
не пойдут в компанию с рейтингом ниже 4,0
05 · Процесс

Как мы работаем

01
Бесплатно

Аудит

Смотрим карточки и отзывы на всех площадках, находим точки роста.

02

План работ

Фиксируем цели, площадки и объём работ — в договоре.

03

Внедрение

Настраиваем сбор отзывов, отвечаем, работаем с негативом, ведём карточки.

04

Ежемесячные отчёты

Динамика рейтинга, новые отзывы, выполненные работы — каждый месяц.

06 · Для кого

Кому это нужно

Клиники и стоматологии
Рестораны и кафе
Автосервисы
Салоны красоты
Магазины
Услуги и сервис
07 · FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ — напишите, отвечаем быстро.

Задать вопрос в Telegram
Вы накручиваете отзывы?
Нет. Мы выстраиваем поток настоящих отзывов от ваших клиентов — QR-коды, рассылки, напоминания — и берём на себя ответы, работу с негативом и ведение карточек. Это легально и безопасно для рейтинга.
Что будет, если просто купить отзывы?
Фильтры Яндекса и 2ГИС распознают накрутку: отзывы удаляются пачками, рейтинг проседает. ПроДокторов публично помечает клиники-накрутчики. Восстанавливать репутацию дороже, чем строить честно.
Как законно увеличить число отзывов?
Просить в правильный момент тех, кому у вас понравилось: QR-код на точке, сообщение после визита, автоматические напоминания. Мы настраиваем и ведём этот поток под ключ.
Можно ли удалить заказной негатив?
Если отзыв нарушает правила площадки — добиваемся удаления официальной жалобой. Если отзыв настоящий — публично отвечаем и решаем проблему клиента: для рейтинга это работает лучше удаления.
Как я пойму, что работа идёт?
Раз в месяц присылаем отчёт: динамика рейтинга по каждой площадке, новые отзывы и ответы, выполненные работы по карточкам. Всё по договору.
Как продвинуть организацию в Яндекс Картах?
Локальная выдача Яндекса любит живые карточки: полностью оформленный профиль в Яндекс Бизнес, актуальные фото и услуги, стабильный поток свежих отзывов и ответы на каждый из них. Мы закрываем весь этот контур — от оптимизации карточки до работы с рейтингом.
Что входит в ведение карточки 2ГИС?
Заполнение и актуализация профиля, правильные рубрики, фото, акции, ответы на отзывы 2ГИС от имени компании и мониторинг изменений. Карточка перестаёт быть «визиткой-заглушкой» и начинает приводить клиентов.
Как поднять рейтинг клиники на ПроДокторов?
Только настоящими отзывами пациентов: площадка верифицирует авторов и публично помечает накрутчиков. Мы настраиваем сбор отзывов после приёма, оформляем карточки врачей и корректно отрабатываем негатив по правилам площадки.
Сколько стоит управление репутацией?
Зависит от количества площадок, точек и объёма работ. Начинаем с бесплатного аудита: смотрим текущие карточки и рейтинг, после чего предлагаем фиксированную смету — она закрепляется в договоре.